秘书工作中知识辅助的伦理解读
广东女子职业技术学院管理系 林 苏
摘 要:知识经济时代呼唤知识领导,知识领导的特殊需求给秘书工作提出了知识辅助的新课题。基于这一时代背景,相关秘书工作中“知识辅助的伦理价值”、“知识辅助的伦理困境”及“知识辅助的实现途径”等一系列问题,便被赋予了广阔的研究前景与深远的现实意义。
关键词:秘书工作;知识辅助;伦理价值;伦理困境;实现途径
我们已然步入了知识经济时代,在知识经济浪潮的冲击下,社会各层面发生了深刻变革。作为传统管理领域变革的具体体现,知识领导便迎合了当代社会发展的需要,成为我国领导学界深入探讨的一种全新的领导思想,而与知识领导相伴生的便是秘书工作的知识辅助。长久以来,我国的秘书工作处于 “以技能和经验为主”的状态,“知识和人才”的观念在秘书工作中长期被忽略。“知识辅助”问题的被提出只是近10年的事情,其相关研究起步较晚,研究成果也相对较少。所谓知识辅助,主要指秘书工作对领导进行“高知识含量”、“创新性”、“更富有个性特征”的辅助。具体来说,有三个层面的含义,第一层含义:秘书“以与知识经济时代相适应的新手段、新内容、新机制、新标准,对领导工作进行高知识含量的辅助”。第二层含义:秘书“作为创新主体的组成部分,以与知识领导相一致的新理念,对领导工作进行创新性辅助”。第三层含义:秘书“以与时代发展相和谐的健全的职业个性,对领导工作进行富有个性特征的辅助” [1]。在知识经济时代,金融资本和其他传统的生产要素已不再是决定企业竞争优势的关键因素,而知识才是企业未来竞争力的实际推动力。因此,知识辅助与知识管理、知识领导一样,成为知识经济时代的新概念、新思想。
然而,任何一种新概念、新思想的贯彻实行,都不可避免地会遇到新问题。社会现实给秘书工作知识辅助带来了一系列问题和矛盾冲突。鉴于秘书工作中知识辅助的伦理价值、秘书的角色冲突、利益冲突和意志冲突等客观状况,便衬托出伦理准则的极端重要性。因此,本文基于知识经济这一时代背景试图解读秘书对领导知识辅助的伦理问题。